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    客戶檔案

    某跨國快消零售企業專注于護膚品、化妝品、香水及護發產品的制造與銷售,是全球最大的護膚、化妝品和香水公司之一,特別關注亞太市場。但該客戶存在不能充分發揮消費者的數據價值,營銷效率有待提高。

    業務挑戰

    ? 所涉區域和品牌眾多,導致數據難以整合,影響營銷策略的統一實施。

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    ? 營銷觸點數據分散,難以充分發揮消費者數據價值。

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    ? 營銷效率受限,需要提升數據分析與應用能力。

    解決方案

    PG國際數碼提供自主研發的客戶數據平臺,基于微軟PaaS架構,實現客戶線上線下所有銷售數據的匯總,并建立全面消費者標簽體系,形成用戶畫像,支持深度洞察分析和營銷策略的制定。


    方案優勢
    • 數據整合能力:
      完美匯總線上線下所有平臺的銷售數據。
    • 用戶畫像構建:
      通過自定義消費者標簽,形成全面用戶畫像。
    • 深度洞察分析:
      提供基于數據的深度洞察,預測廣告投放和營銷策劃。


    客戶價值
    跨渠道跨品牌數據管理:

    實現集團級KPI指標的多維度數據管理。

    會員管理效率提升:

    通過會員積分、等級和周期管理,提高會員管理效率。

    客戶關系維護:

    著重維護高價值客戶關系,提升高潛客戶價值近30%。

    技術合作延續:

    促成后續系統升級和平臺開發合作,增強客戶對PG國際數碼技術的認可度。

    倒計時 5
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